CONDICIONES GENERALES

DATOS DE PROPIEDAD

JESUS CIDONCHA MERINO

77790102-P

C/ Mestre Cabré, 18 Baixos 43400 Montblanc – Tarragona

info@provinilos.com

622 259 235

Se realizan toda serie de esfuerzos tanto profesionales como tecnológicos para que toda la información contenida en www.provinilos.com se ofrezca de forma clara y veraz.

Para realizar una compra, hay disponibles varias opciones:

· A través de nuestro carrito de la compra.

. Solicitando Presupuestos. Se Puede solicitar presupuesto sobre cualquier producto del sector (aunque no aparezca en la web) mediante la opción de menú Presupuestos.

· Mediante correo electrónico solicitándolo a info@provinilos.com a través del punto de menú contacto.

PROVINILOS se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento.

En el caso en que en algún momento se produjera un error ajeno a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se le comunicaría al cliente y éste tendría derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Precios e Impuestos aplicables.

Se incluye siempre el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en todos los precios que se muestran. Además aquellos a los que se les haya de imputar el impuesto de Reciclaje (RAEE) lo mostrarán a su vez detallado, aunque puede ocurrir también que algunos artículos tengan ya incluido este importe en el precio de venta. En el documento enviado junto al pedido aparecerá dicho desglose.

Todas las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio nacional estarán sujetas a IVA.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla y se estudiaría la viabilidad de realizar la venta antes de cada envío. Las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA, (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios de nuestros productos se muestran por defecto en Euros.

Los precios de los productos que vendemos en Provinilos.com podrán ser revisados y modificados sin previo aviso si las circunstancias lo requieren en cualquier momento.

Política de devoluciones, anulaciones y cambios de productos.

El cliente, cumpliendo la normativa vigente, tiene derecho a devolver producto en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantenga su precinto u envoltorio original y no se haya abierto ni utilizado.

No se devolverá el importe de dicha devolución o se realizará ningún reenvío de otro producto, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del producto objeto de devolución. El importe de devolución se reintegrará al cliente dentro de los 15 días siguientes a su recepción. Será satisfecho mediante el sistema que indique el cliente, excluyendo los gastos de envío ocasionados.

En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.

Para hacer efectiva una devolución el cliente ha de ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@provinilos.com

Si se desea anular un pedido, se puede hacer siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso se deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución siempre que se cumplan las condiciones anteriormente señaladas.

Si lo que se desea es el cambio del producto debido a un defecto del mismo, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico info@provinilos.com. En cuanto lo hayamos recibido procederemos a su cambio y se lo enviaremos de nuevo sin cargo alguno. Si lo que se desea es efectuar un cambio por otro artículo o referencia, se tendrán que asumir los gastos de devolución y nuevo envío.

Obligaciones del cliente.

El cliente de Provinilos.com se compromete a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que lo identifica y las direcciones de envío y de facturación, así como de mantenerlos actualizados en todo momento.

PROVINILOS da la consideración de cliente o consumidor a aquel que consigne sus datos correctamente, de forma veraz o de buena fe, por lo que la consignación de datos falsos, además de acarrear las consecuencias previstas por las leyes, implica para el cliente la pérdida de la condición de consumidor y de los beneficios previstos para los consumidores.

Al registrarse en Provinilos.com, el cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra.

Así mismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

AVISO LEGAL

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del portal de Internet http://www.provinilos.com (en adelante, el “Web”) de PROVINILOS con domicilio social en C/ Mestre Cabré, 18 Baixos 43400 Montblanc – Tarragona

JESUS CIDONCHA MERINO

77790102p

Legislación

Con carácter general las relaciones entre PROVINILOS con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Contenido y uso

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con PROVINILOS

El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La Empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de PROVINILOS y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de PROVINILOS Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la Empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (links)

La presencia de enlaces (links) en las páginas web de PROVINILOS tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Confidencialidad y protección de datos

A efecto de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, PROVINILOS informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para PROVINILOS y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, PROVINILOS precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de PROVINILOS con C.I.F  77790102-Py domicilio en C/Mestre Cabré, 18 Baixos 43400 Montblanc – Tarragona, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose PROVINILOS de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. PROVINILOS no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. PROVINILOS se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a PROVINILOS de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por PROVINILOS siempre que proceda de fuentes ajenas a PROVINILOS

Cookies

El sitio www.provinilos.com no utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

Finalidades

Las finalidades de PROVINILOS son el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, PROVINILOS solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

PROVINILOS no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de Internet a www.provinilos.com o bien por correo ordinario dirigido a PROVINILOS, Ref. LOPD, en C/Mestre Cabré, 18 Baixos 43400 Montblanc – Tarragona. Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a PROVINILOS mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

Medidas de seguridad

PROVINILOS ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a PROVINILOS no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a PROVINILOS ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de PROVINILOS Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de PROVINILOS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.